Alhamdulillah petang ini saya menerima panggilan dari Telekom Malaysia...
Tidak sangka masalah sekian lama hampir seminggu selepas beberapa kali gagal menembusi talian kerana ramai yang mengadu masalah mereka, sehingga menyebabkan saya hampir berputus as, telah dapat diselesaikan dengan mudah oleh bahagian teknikal TM.
Anda tahu bagaimana ?
Dia sekadar menyuruh saya memasukkan nombor DNS dan selepas itu line kembali ok...
Terima kasih Encik Customer Service dan saya sudah berjanji akan siarkan berita ini kepada rakan rakan dan membantu mereka bagaimana mengadu kerosakan talian dengan menggunakan email sahaja..
Anda perlu email ke Custome Service mereka menggunakan alamat email di sini
help@tm.com.my
Ok itu saja, mahu keluar jap. Anak mahu ronda ronda kotaraya..
Salam dan jumpa lagi...
Tiada ulasan:
Catat Ulasan